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camping le littoral ***** à Argeles

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le marsupilami
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Message  Ricquet85 Mer 7 Aoû 2013 - 22:28

Bonjours a tous, après un séjour de 15 jours dans ce camping voici un petit compte rendu :

Emplacement trop petit a mon arrivé ( réservation faite en avril en me demandent la taille de ma caravane ) a quoi bon ??? scratch Evil or Very Mad 
Personnel pas aimable une mention spécial pour la gérante ( je ne parle pas des propriétaires qui présent ce jour la mon trouvé un emplacement au calme )


un bloc sanitaire seulement pour environs 50 emplacements camping ( chez les hommes 3 WC adultes et 2 WC enfants idem pour les femmes avec une quinzaine de douches mixte  )  , nettoyé trop peut de fois ( maximum de passages 3 fois par jours quand ce n'est pas 2 )

le bloc sanitaire est FERME de 00H a 7H00 du matin confused confused confused confused confused confused confused confused
trois WC extérieur sont accessible la nuit.


Pour l'animation du camping rien a dire ces au top !!!!!!!  ( au détriment du nettoyage )
Pour le déplacement un petit train gratuit permet de ce déplacé sans la voiture.
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Message  le marsupilami Mer 7 Aoû 2013 - 22:44

En sanitaire t'es sur une norme 2 etoiles et 3 nouvelles normes.

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Message  Ricquet85 Mer 7 Aoû 2013 - 23:47

le marsupilami a écrit:En sanitaire t'es sur une norme 2 etoiles et 3 nouvelles normes.

 Le camping affiche pourtant ***** , je pense que l'animation fais beaucoup.
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Message  le marsupilami Jeu 8 Aoû 2013 - 0:01

les animations apportent un plus mais ca ne justifie pas le manque de sanitaires qui doivent avoir un nombre

Les engagements clés du classement

Le nouveau classement des terrains de camping comporte environ 200 points de contrôle sur les équipements, le service client, l’engagement en matière de développement durable et d’accessibilité, quelle que soit la catégorie de classement.
Dans toutes les catégories, les nouveaux critères de classement garantissent un accueil soigné dans un établissement propre et entretenu, mettant à disposition des équipements adaptés pour les familles. Les terrains de camping offrent une information complète et fidèle sur les prestations de l’établissement, avec un niveau de confort et d’équipement minimum attendus.
Dans toutes les catégories, le traitement et le suivi des réclamations reçues dans l’établissement sont garantis, et le personnel est sensibilisé à l’accueil des clients en situation de handicap et au développement durable.
Camping 1* : Hôtellerie de plein air économique
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
• Les établissements de cette catégorie offrent un équipement minimal fonctionnel, adapté pour accueillir essentiellement une clientèle francophone, recherchant avant tout un prix.
• Dès la première catégorie, nous retrouvons des exigences sur l’état et la propreté des équipements et espaces communs, ainsi que sur la mise en place d’un système de collecte et de traitement des réclamations reçues dans l’établissement
Camping 2* : Hôtellerie de plein air milieu de gamme
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
• Le niveau de confort et d’équipement offert est plus important qu’en catégorie 1*.
• Les établissements de cette catégorie doivent être équipés obligatoirement d’un bureau d’accueil avec une présence de jour.
• Espace de rencontres propices aux animations.
• Les espaces sanitaires (lavabos) sont équipés d’appareils individualisés.
Camping 3* : Hôtellerie de plein air milieu de gamme
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 90.
• Le niveau de confort et d’équipements offert est plus important.
• Une permanence 24h/24 est assurée.
• L’accueil est assuré dans 2 langues étrangères dont l’anglais.
• Présence obligatoire d’une aire de jeux pour enfants équipée.
• La gamme de services offerte à la clientèle est plus importante (accès internet dans les espaces communs, service de boissons, …).
Camping 4* : Hôtellerie de plein air haut de gamme
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 80.
• L’accueil est assuré dans 2 langues étrangères dont l’anglais.
• Existence d’un site internet et des supports d’information commerciale en 2 langues
• étrangères dont l’anglais.
• Possibilité de ravitaillement sur place ou à proximité.
• Equipements complémentaires de confort de type machine à laver le linge.
Camping 5* : Hôtellerie de plein air haut de gamme
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 70.
• Accueil en 3 langues étrangères dont l’anglais
• Réservation possible 24h/24.
• En matière d’aménagement, les espaces de vie sont plus importants.
• Présence d’un espace de baignade obligatoire.
• Accès internet aux emplacements et dans les espaces communs
• Espaces sanitaires et douches chauffées.
• Les établissements 5* doivent offrir un certain nombre de services optionnels à la clientèle : piscine, possibilité de massage détente, tennis, coiffeur, spa, animateur dans la salle de remise en forme…

https://www.classement.atout-france.fr/c/document_library/get_file?uuid=5a414f59-3db6-4416-bf19-c02db311fdc4&groupId=10157

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Message  mv14bis Ven 9 Aoû 2013 - 7:47

le marsupilami a écrit:les animations apportent un plus mais ca ne justifie pas le manque de sanitaires qui doivent avoir un nombre

Les engagements clés du classement

Le nouveau classement des terrains de camping comporte environ 200 points de contrôle sur les équipements, le service client, l’engagement en matière de développement durable et d’accessibilité, quelle que soit la catégorie de classement.
Dans toutes les catégories, les nouveaux critères de classement garantissent un accueil soigné dans un établissement propre et entretenu, mettant à disposition des équipements adaptés pour les familles. Les terrains de camping offrent une information complète et fidèle sur les prestations de l’établissement, avec un niveau de confort et d’équipement minimum attendus.
Dans toutes les catégories, le traitement et le suivi des réclamations reçues dans l’établissement sont garantis, et le personnel est sensibilisé à l’accueil des clients en situation de handicap et au développement durable.
Camping 1* : Hôtellerie de plein air économique
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
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• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 100.
• Le niveau de confort et d’équipement offert est plus important qu’en catégorie 1*.
• Les établissements de cette catégorie doivent être équipés obligatoirement d’un bureau d’accueil avec une présence de jour.
• Espace de rencontres propices aux animations.
• Les espaces sanitaires (lavabos) sont équipés d’appareils individualisés.
Camping 3* : Hôtellerie de plein air milieu de gamme
• Le nombre d’emplacements maximum à l’hectare est de 90.
• Le niveau de confort et d’équipements offert est plus important.
• Une permanence 24h/24 est assurée.
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• Présence obligatoire d’une aire de jeux pour enfants équipée.
• La gamme de services offerte à la clientèle est plus importante (accès internet dans les espaces communs, service de boissons, …).
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• Possibilité de ravitaillement sur place ou à proximité.
• Equipements complémentaires de confort de type machine à laver le linge.
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• Réservation possible 24h/24.
• En matière d’aménagement, les espaces de vie sont plus importants.
• Présence d’un espace de baignade obligatoire.
• Accès internet aux emplacements et dans les espaces communs
• Espaces sanitaires et douches chauffées.
• Les établissements 5* doivent offrir un certain nombre de services optionnels à la clientèle : piscine, possibilité de massage détente, tennis, coiffeur, spa, animateur dans la salle de remise en forme…

https://www.classement.atout-france.fr/c/document_library/get_file?uuid=5a414f59-3db6-4416-bf19-c02db311fdc4&groupId=10157
Intéressant ces critères. Malheureusement, l'ensemble des critères n'est pas obligatoire. Il suffit d'en avoir 95% et ils peuvent rattrapper le coup avec d'autres points positifs.
De même concernant le nombre d'emplacements à l'hectare , ça ne veut pas dire que l'emplacement fera 80 ou 100m2.
Je préfèrerai que la surface minimale soit garantie.

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Message  le marsupilami Ven 9 Aoû 2013 - 7:56

suffit d'avoir 10 emplacements de 120 m² et 10 de 80 m² et tu as une moyenne de 100 m² ... Donc effectivement aucune garantie sur la taille de ton emplacement la ou un hôtel 5 étoiles a bien plus de contraintes.

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Message  Pachounette Ven 9 Aoû 2013 - 20:02

En plus le camping est loin du centre-plage et au bord de la route.

J'étais à la chapelle en juin, chouette camping, ils sont supers sympas, les emplacements sont assez grands et bien délimités, t'es en plein centre et à 2 pas de la plage. Les sanitaires sont niquels et en grand nombre.

L'an prochain ils vont l'agrandir parce qu'ils ont racheté un camping à côté dont le proprio est décédé.
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Message  BREIZENEC Mar 13 Aoû 2013 - 3:20

Bonjour

Tjrs intéressant d'avoir un retour avisé mais je pense qu'il faille aussi poster un avis sur Zoover.fr qui en général reflète bien le ressenti des clients.

http://www.zoover.fr/Testimonials/AddTestimonial/AddTestimonial.aspx?tsid=63fdad07-541e-4a55-9a05-d8c1889734d7

Smile Cordialement

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Message  yoannfigaro Sam 7 Sep 2013 - 8:31

désolé j'avais pas vue se post

je reviens du même camping mais pas forcement avec les mêmes avis 

pour moi les sanitaires étaient propres ,et le bloc sanitaire etait bien ouvert ,jour et nuit (madame pipi me la dit )

très bonne accueil avec effectivement un petit souci d'emplacement  car emplacement de 110 m2 avec 2 arbres en pleins milieux  rectifié de suite 
j'ai trouvé l'accueil agréable j'ai même était conseillé pour  payé mes activités extérieur moins chère

quand au positionnement du camping il y a le petit train qui amène directement dans le centre ville ou plage

nous sommes 5 et pas de souci pour le prendre 

je dirai qu'il mérite un 4 étoiles car pour moi un camping ou il y a pas de point d'eau dans les emplacements
et qu'il y a rien pour les camping car ne mérite pas plus
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