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Outwell Mayville 3SA

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Message  Jerome BOURGEAIS Dim 28 Juil 2019 - 20:24

Bonjour
Pour cause d'enfants prenant leur autonomie au camping, nous sommes passés d'une tente outwell bear lake 6 de 2013 vers la nouvelle outwell Mayville 3SA qui a des arceaux gonflables.
Grosse déception avec cette tente, non par par rapport à ses caractéristiques, mais côté qualite:
- la pompe est défectueuse (probleme de joint qui fait que la pompe fuit, probleme de connection au boudin qui fait que le flexible saute en haute pression)
- un arceau/boudin qui fuit, donc regonflage de la tente 2 fois par jour
- un zip de porte principal qui saute
- un défaut dans la moustiquaire de la chambre.

Grosse déception donc pour cette tente pourtant très sympa pour 2 personnes.

Y'a s'il d'autres déçus par la qualité des produits outwell qui ne semble ne pas aller dans le bon sens ?

Je vais faire un retour produit autour du revendeur, mais j'aimerai savoir si il y a un moyen de correspondre directement avec outwell sur ces soucis de qualité.

Merci pour vos commentaires et propositions.

Jerome

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Message  Martingale Dim 28 Juil 2019 - 21:57

merci pour ton témoignage..
le plus souvent on ne veut pas admettre qu'on s'est trompé
ton compte rendu est le premier sur les outwell gonflables il me semble?
ça confirme ce que pensait Marsu...mais moi je suis surpris...  Shocked
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Message  le marsupilami Lun 29 Juil 2019 - 5:44

Bonjour, pour correspondre avec outwell faut impérativement passer par le revendeur et selon chez qui tu as acheté ta tente il ne sera pas suRpris du retour.

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Pensez a bien renseigner la rubrique matériel dans votre profil.

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