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Impossible d'acheter chez cabanon?????

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le marsupilami
davidchesnais
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Message  davidchesnais Sam 6 Nov 2010 - 4:02

Bonjour,
Apres avoir lu en long en large et en travers vos sujets, j'en conclu que le produit qu'il me faut c'est une tente Cabanon Biscaya 500. Mais mauvaise surprise. Au 3ème revendeurs contactés dans ma région, la Bretagne, impossible d'acheter car aucun d'entre eux ne peux me faire de devis. La faute, parait-il, à Cabanon qui ne leur a pas donné leurs nouveaux tarifs. Surpris, j'appel Cabanon. Et là dialogue surréaliste: "c'est tout à fait vraie Monsieur, il faut être patient. Ce n'est pas la saison pour acheter une tente". " Quand ces tarifs seront-il disponible". " Je ne sais pas, lorsqu'il seront prêt". "Bientôt?". "Avant la fin de l'année". J'ai tous de même laissé mon numéro de tél.

Je suis étonné car à vous écouter il s'agit du meilleur fabricant de tentes au monde et de loin. Au vu de la différence de prix ( un chiffre de plus tous de même) je m'attendais à une autre réponse et un peux plus de professionnalisme.

Pendant que je rédige ce message Cabanon m'a rappelé: " le directeur commercial va vous rappeler". C'est déjà bien.

Après cette douche froide, pouvez-vous m'aider? Je cherche une tente spacieuse pour une famille de 2 adultes et 4 enfants ( les 2 plus grands ont leurs propres tentes si besoin). Je campe principalement en Bretagne et ma femme est frileuse. Je m'étais arrêté sur la Biscaya pour ses vertu d'étanchéité à l'eau mais aussi à l'air avec son tapis de sol zipé. D'autre fabricants ont peut-être des produits similaires? Même s'il sont 1000 ou 1500 € moins chère la différence de qualité n'est peut-être pas proportionnelle au prix?

Merci,

A+

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Message  le marsupilami Sam 6 Nov 2010 - 4:14

Mdr , essaies chez aecamp qui semble en avoir au moins une en stock et au pire tu as le prix . Avec en prime un très bon accueil !


http://www.aecamp.fr/tentes-de-camping-5-et-6-places/15045-tente-biscaya-500.html

tel : 01 64 38 89 71

Sinon je te confirme coté qualité tu ne trouveras pas mieux que cabanon. actuellement ont est dans la période creuse coté vente de tente et niveau usine on est pas encore dans la phase fabrication des tentes. la phase devrait commencer sous peu et donc de la je pense que chez cabanon on a pas encore préparé les prix pour l'année prochaine. Ce sont des artistes coté fabrication mais coté commercialisation c'est leur point faible. Une nouvelle organisation vient d'etre mise en place mais faut leur laisser le temps pour que tout fonctionnement bien voir mieux qu'avant et ayant pu visiter l'entreprise j'y crois fort mais patience.
Hormis ca le fait que vous ne soyez que 4 dans la tente, une 440 ne serait elle pas suffisante ?
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Message  davidchesnais Sam 6 Nov 2010 - 5:01

C'est ce que je pensais faire. Mais vu la réponse de Cabanon, j'ai des doutes sur leur sérieux ( Cabanon pas aecamp). Le prix en vaut-il la chandelle? D'autre part, je pensais que pour un produit saisonnier comme celui-ci les prix pourraient être plus intéressants en début d'hiver. Qu'en est il? Ou devrais-je attendre une période plus propice? je ne part en vacance qu'en août prochain.
A+

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Message  le marsupilami Sam 6 Nov 2010 - 5:51

Pour une baisse de prix faut pas rêver autant attendre que rolls royce brade ses voitures ou ferrai sur des modèles qui marchent très bien Wink Cabanon est très sérieux contrairement a ce que tu crois et le SAV est réel. Je ne sais pas qui tu as eu chez eux mais je suis étonné du laxisme de leur réponse, bien que cela me semble logique de pas te donner de prix vue qu'ils ne font pas de vente directe aux clients mais passent par un revendeur. Le prix de la va dépendre de la marge du revendeur. Néanmoins je peux te garantir que coté fabrication c'est du sérieux et tu peux voir un petit reportage que j'ai fais lors de mon passage chez eux.
A mon avis adresse toi a aecamp et commandes la tente au prix ou elle est. Sachant qu'elle est a son catalogue ça sera au prix affiché et si cabanon baisse les prix il t'en fera profiter. Si elle est dipo tu l'auras rapidement, de plus il fait livrer direct d'usine donc sans frais pour toi. Si cabanon n'en a plus en stock ne t'inquiètes pas je sais qu'ils doivent sous peux lancer la production des biscaya et aucun soucis pour août ou alors faut s'inquiéter pour la survie de cabanon.
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Message  davidchesnais Sam 6 Nov 2010 - 6:29

Merci pour tes conseils. En fait je suis moi même commerçant. Et je t'assure que même RR et Férari, surtout RR, acceptent la négociation et font des promos. Elles ne sont surement pas aussi importantes que chez Toyota, mais c'est la loi de l'offre et de la demande. Rassure toi quand Cabanon achète ses toiles ou ses matières premières ils négocient ferme. Il n'est donc pas anormale d'attendre une remise. Cabanon m'avait paru effectivement sérieux. Je ne leur ai pas demandé de prix mais une explication quand à l'accueil reçu chez leurs distributeurs. L'amateurisme de Cabanon lors de leur changement de catalogue me laisse dubitatif. Quand je lance un catalogue j'applique les prix de l'année en cour et je bascule les prix sans suspendre mes ventes.

Je vais effectivement demander un devis à Aecamp. Je pensais seulement que c'était plus simple prés de chez moi.
A+

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Message  le marsupilami Sam 6 Nov 2010 - 6:40

Le problème c'est que tu as revendeurs cabanon et revendeurs cabanon. Avec Aecamp tu va trouver le meilleure vendeur qui se fait actuellement et c'est une commerciale qui te parle Wink Que cabanon ne donne pas de prix je les comprends très bien et surtout ils ne vont pas jouer a court-circuiter leur réseau de vendeurs déjà que c'est pas simple d'en trouver qui soit fiables. Téléphone a Aecamp et ensuite on reparle de ce qu'est l’accueil commercial. Toi qui est commerçant je pense que tu comprends que si un de tes clients passe au dessus de toi pour acheter directe producteur tu serais content que le producteur ne rentre pas d ans le jeu et te laisse maître de revendre. c'est un peu le jeu de cabanon et je trouve ca très compréhensible. Quant a la négociation sur les matières première de cabanon je sais que pour eux c'est assez dur a cause d ela concurrence de la chine sur les matières première qu'ils utilisent et qui dont les prix montent très vite. je parle coton , alu et métal.
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Message  davidchesnais Sam 6 Nov 2010 - 10:52

En fait je n'est jamais demandé de prix à cabanon et n'ai même jamais espéré acheter en directe. Si un de mes fournisseur faisait ça je le virerai à grand coup de pompe dans...Mais d'après leur revendeurs ce serait de leur faute. J'ai demandé une explication. De deux choses l'une, ou cabanon est responsable et ce sont probablement les plus mauvais manufacturiers que je connaisse, ou je n'ai pas eu de bol en appelant les 3 vendeurs les plus branquignols qui soit. Dans ce cas cabanon est en droit de le savoir et devrait rompre son partenariat avec eux.

merci encore pour tes conseils. je vais appeler aecamp dés que j'aurais plus de temps.
a+

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Message  le marsupilami Dim 7 Nov 2010 - 0:05

On va dire que tu n'as pas u de bol car c'est le plus réputé fabriquant de tente en Europe avec la particularité de pourvoir afficher made in France. Mais attention j'ai pas dis que c’était le meilleur des commerçants Wink Pour corriger cette lacune tu as Aecamp Wink On va dire que c'est un couple qui marche Wink
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Message  christop Lun 8 Nov 2010 - 8:42

Je confirme le discours de Marsupilami. J'ai acheté l'an dernier, sur ses conseils, une Biscaya 440 chez AE CAMP. Et bien Je ne suis pas déçu ! D'une part, cette tente, c'est un must ! D'autre part, AE CAMP, ils sont nickel. Je ne les connais même pas physiquement (car j'habite vers Lyon), mais J'ai tout traité par téléphone et mail. Ca s'est super bien passé. Lorsque j'ai monté ma tente 2 mois après l'avoir reçu, il me manquait un petit clips sur un tube. 2 jours après, j'en avais 2 dans une envelope dans ma boite aux lettres.... Ca, c'est du commerce..

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Message  lolo95240 Mar 9 Nov 2010 - 9:51

J'ai aussi acheté une Biscaya 440 chez AECAMP et ai passé 3 semaines dedans avec ma compagne et ma petite fille de 4 ans.
Je peux te confirmer qu'il n'y a rien au dessus et que la tente vaut son prix. Elle ne bouge pas, même quand le vent est fort. Tu es aussi totalement isolé du sol (pas d'humidité) .
J'ai eu plusieurs tente avant et elles sont toutes à la poubelle après 3 ou 4 ans .
Tu ne regreteras pas l'achat... En plus, le service est top chez AECAMP (engagements tenus et prix competitifs)
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Message  kmdataplast Mer 10 Nov 2010 - 4:26

Je suis heureux d'avoir commandée ma biscaya 500 chez Ae camp à cette période.

1 - Pour la qualité et la disponibilité du vendeur.

2 - D'avoir achetée la qualité et le savoir faire cabanon car il n'y a pas photos.
3 - Pour ne pas subir les hausses de prix de l'année prochaine
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Message  le marsupilami Mer 17 Nov 2010 - 8:42

Alors des nouvelles ? Enfin trouvé cette tente ?
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Message  davidchesnais Ven 19 Nov 2010 - 5:01

Merci pour tes conseils. Désolé de répondre tard. Je viens de la commander + divers accessoires chez AECAMP. Très sympathiques . Je donnerai des nouvelles quand je l'aurai. Maintenant il faut que je vende mon ancienne: Jamet Napoli 6 en parfait état servie 2 fois 1 semaine. Sais-tu sur quel site je peux espérer la vendre, à quel prix et quelle période est la plus propice?
A+

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Message  le marsupilami Ven 19 Nov 2010 - 20:33

Tu peux passer ton annonce sur ce forum et essayer sur leboncoin ou ebay. En attendant tu ne seras pas deçu de ton investissement.
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Message  Pachounette Ven 19 Nov 2010 - 21:47

Sur le bon coin ça marche bien, mais c'est peut être pas la meilleure période pour vendre une tente, il te faudrait peut être attendre le printemps, tu peux aussi avoir avec Intersport ou Décathlon qui font des trocs, ça marche bien ce truc.
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Message  davidchesnais Ven 19 Nov 2010 - 21:53

ok merci, je vais surement attendre le printemps.
A+

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