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Deception chaise Lafuma regisseur XL

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Message  Lexow Mer 28 Aoû 2013 - 8:43

Deux chaises achetées il y a deux ans, la première année une soudure d'accoudoir articulé lache,réparée avec des rivets et depuis ça tient ... et la deuxième année même mésaventure avec la seconde chaise ... Défaut de fabrication, soudure défecueuse, je sais pas mais en tout cas décevant pour une chaise à 50 euros ! 
Bref Lafuma ne marque pas des points  ... j'attendais mieux !
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Message  le marsupilami Mer 28 Aoû 2013 - 8:45

vois le sav de lafuma . J'ai eu le même soucis et remplacement fait par lafuma avec reconnaissance du défaut.

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Message  sebo Mer 28 Aoû 2013 - 15:44

Ca peut arriver même aux meilleurs une mauvaise série du à un défaut identifié chez eux, c'est qu'entre en compte le sav dans le prix et la qualité de la marque ...
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Message  Lexow Ven 30 Aoû 2013 - 7:50

Mes chaises ont été achetées il y a deux ans et deux ou trois mois ... donc plus sous la garantie sous deux ans Lafuma! Je vais quand même tenter le coup auprès du SAV et je vous dirai la suite ... 

Marsu on t'a remplacé ou réparé tes chaises ??? Car en ce qui me concerne ce sont des éditions limitées et je veux conserver le design actuel, donc si c'est pour avoir un autre modèle, je mets un coup de rivets et on n'en parle plus. 

Remarque, je viens d'aller en chercher 2 que j'ai commandé il y a 15 jours ainsi que deux tabourets assortis, (oui la famille s'agrandit et il faut asseoir les petits guerriers) j'espère que ça lâchera pas de la même façon !!!!
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Message  le marsupilami Ven 30 Aoû 2013 - 7:58

mes chaises avaient un peut plus de deux ans et ont étés remplacées par lafuma qui a reconnu un défaut de soudure sur une serie. En revenche du vert forest elle sont passées couleur moka car la couleur d'origine n'existait plus.

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Message  Nan's Ven 6 Sep 2013 - 19:15

idem pour moi...
la soudure d'une de mes chaises a laché au bout d'une semaine d'utilisation.... Lafuma a fait un échange mais en attendant, une a fait une semaine de camping avec 5 chaises pour 6... pas très pratique...
et sans parler de la table, toujours Lafuma, dont un des système de blocage des pieds en position ouverte a rendu l'âme au bout de 10 jours... remarque faut pas s'étonner, la vis mesure environ 4mm de long et est vissée dans du plastique sur un peu moins d'1mm.... vive les économies à la fabrication... le plastique a laché et la vis a fait la malle...
franchement, Lafuma je suis hyper déçue. Ils ont des difficultés financières mais faut pas qu'ils s'étonnent. En bossant comme ça, ça ne va pas aller mieux... parce que le prix, lui, il n'a pas baissé avec la qualité et les clients vont bien finir par s'en apercevoir...
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Message  Fidanza Ven 6 Sep 2013 - 19:59

Je viens rajouter mon grain
en espérant que l'ensemble de nos remarques aide l'entreprise en la prévenant d'une "dérive" constatée
J'ai acheté au vieux campeur en juillet 3 chaises pliantes classiques Lafuma (moka)
sensible à la belle fabrication, j'ai remarqué que les rivets reliant les trois parties métalliques composant la chaise paraissaient fragilisés par des petits bouts de métal manquants...

Restons simple ! les rivets sont mal rivetés..... j'aurais mieux fait avec mes petites mimines No

Ce qui me rassure, 
c'est quand techniquement je peux réparer et améliorer le matériel acheté sans modifier désavantageusement son esthétique bom 
  (exemple : remplacer les rivets par de la visserie)
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Message  le marsupilami Sam 7 Sep 2013 - 8:18

vue que tes chaises sont de juillet fait donc marcher le sav !

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