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matelas aerobed

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Sam 4 Juin 2016 - 0:00

Je t'enverrai la photo demain.
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Re: matelas aerobed

Message  kinilay le Sam 4 Juin 2016 - 0:11

ricou 31 a écrit:garde un double de toutes tes correspondance même les mail il faut que tu arrive a prouver que le défaut été la au moment de l'achat et non pas que c'est toi qui la produit après ce que ne manquera pas de dire le vendeur

Je confirme : toujours avoir les doubles de tout : double de l'annonce, des échanges avant achat, des traces si tu as payé en liquide de ton retrait, si vous avez convenu du prix en mail (à garder), si vous avez négocié le prix de vive voix (le rappeler dans un mail récapitulatif que tu lui refais), des échanges post vente. Ne pas supprimer tes mails mais n'hésite pas à imprimer pour constituer ton dossier. Tout document que tu envoies suite à cette réclamation : tout en accusé-réception avec conservation d'une copie du document envoyé en AR. Idem dans tes échanges avec les asso de conssommateurs, la justice et toute personne s'intégrant dans ta démarche de remboursement.

Je suis en tout cas vraiment désolée pour toi Crying or Very sadCrying or Very sad
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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Sam 4 Juin 2016 - 0:24

Par chance, je fais comme toi. J'ai conservé les 64 mails.
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Sam 4 Juin 2016 - 0:27

si ca ressemble a ca tes nuits sont peut etre sauvées 


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Re: matelas aerobed

Message  ricou 31 le Sam 4 Juin 2016 - 0:32

pas besoin de le plonger dans l'eau tu le nettoie  a l'eau savonneuse genre liquide vaisselle sur toute les surfaces et tu regarde si ça fait des bules
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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Sam 4 Juin 2016 - 0:35

Je n'ai pas de télécommande, il faut clipper la pompe.
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Sam 4 Juin 2016 - 0:46

ca comme valve
 ? ?

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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Sam 4 Juin 2016 - 1:55


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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Sam 4 Juin 2016 - 2:54

De mémoire car je ne suis pas à la maison, se ressemble plus à deuxième valve.
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Sam 4 Juin 2016 - 3:25

et bien tentes de changer la valve car c'est souvent le point faible. mais auparavant vois si tu détectes une fuite au cas ou

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Sam 4 Juin 2016 - 4:00

J'ai appelé l'un des centres SAV de Aérobed. Il m'a proposé la solution d'envoyer une fumée colorée dans le matelas pour déterminer la fuite ou de trouver une piscine avant de commander une valve. D'ailleurs, il ne ne connaissait même pas le modèle, il n'a donc pas pu me communiquer le prix.

Imagine si je tâche/endommage le matelas, je n'ai plus aucuns recours. Je lui ai envoyé ce matin, une lettre de mise en demeure avec AR. Elle a 8 jours pour réfléchir, espérons qu'elle revienne à la raison.

Encore merci pour ton soutien.
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Sam 4 Juin 2016 - 4:07

ok ok tiens nous informé.

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Re: matelas aerobed

Message  martingale le Sam 4 Juin 2016 - 5:55

le mise en demeure ,déjà ça fait du bien....
mais il va être difficile de prouver tes dires
donc ne pas engager d'argent dans cette affaire:le juge de proximité bonne idée mais
"un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès" 
si tu t'engages dans cette voie, attention aux délais

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Dim 5 Juin 2016 - 5:13

martingale a écrit:le mise en demeure ,déjà ça fait du bien....
mais il va être difficile de prouver tes dires
donc ne pas engager d'argent dans cette affaire:le juge de proximité bonne idée mais
"un mauvais arrangement vaut mieux qu'un bon procès" 
si tu t'engages dans cette voie, attention aux délais


J'ai horreur de l'injustice. Utiliser le système pour escroquer les acheteurs de produits d'occasion en toute impunité, ça me met vraiment en colère !!
 
Cela me coute beaucoup, mais j’espère de cette façon aider d’autres personnes qui pourraient être victimes de cette personne. Son acte sera enregistré au tribunal, elle réfléchira à deux fois avant de recommencer.
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Re: matelas aerobed

Message  helycks25 le Dim 5 Juin 2016 - 6:42

c' est un gonfleur intégré ? si ça se trouve c' est peut être de la poussière sur la membrane ? le mien s' est un genre de tiroir qui bloque l' air
Si tu approche le visage de l'ouverture tu sens l' air sortir ?

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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Dim 5 Juin 2016 - 6:44

ca peut etre aussi le joint qui a seché.

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Re: matelas aerobed

Message  helycks25 le Dim 5 Juin 2016 - 6:53

Je comprends ton amertume et je l' aurais très mauvaise aussi.
9a vaudrait le coup de créer un post de tout les " foireux du coin coin " pour les boycotter 
on rentre le nom  et ça dit si c' est un " foie jaune " ou pas, mais ça doit être  coton pour mettre ça en place.  En tout cas moi je sais pas faire.

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Re: matelas aerobed

Message  martingale le Dim 5 Juin 2016 - 6:57

En première année de droit on apprend :
Le droit n'est pas la justice ...
(2 de mes enfants ont fait du droit )
étonnant non??

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Re: matelas aerobed

Message  just1 le Dim 5 Juin 2016 - 8:06

Désolé de ce qui t'arrive, c'est moche mais hélas relativement courant sur les ventes de matériel d'occasion.

J'ai acheté neuf mes matelas parce que j'ai lu qu'il y a pas mal de souci de porosité avec les pneumatiques y compris très récents.
Human Comfort garantit 5 ans, ça a été un critère déterminant.

Perso je perdrais mon sang-froid avec un vendeur malhonnête et je retournerai direct chez lui.

J'espère que ta démarche juridique va le faire réfléchir What a Face
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Re: matelas aerobed

Message  Enaroz le Dim 5 Juin 2016 - 8:07

Voir effectivement la membrane niveau du gonfleur intégré, y mettre un corps gras genre graisse blanche pour chaine de moto. (légère couche)
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Dim 5 Juin 2016 - 8:20

c'est pas un gonfleur integré, donc membrane de la valve qui peut etre défectueuse.

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Répondre en citant Re: matelas aerobed

Message  helycks25 le Dim 5 Juin 2016 - 8:26

ça peut être aussi une pièce plastique légèrement fendue qui fait fuir l' air

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Lun 6 Juin 2016 - 5:31


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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Lun 6 Juin 2016 - 5:36

Ci-dessus les photos de la valve du premium guest raised bed king.

Le clapet rouge est déchiré, pour mon mari celui-ci empêche le dégonflage quand on enlève la pompe, mais ne doit pas tenir l'étanchéité quand le matelas est gonflé. Quand pensez-vous ?
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Lun 6 Juin 2016 - 5:47

C'est ce que je dis depuis le debut ! Bouchon de valve a changer si pas de fuite ailleurs.

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Lun 6 Juin 2016 - 5:52

martingale a écrit:En première année de droit on apprend :
Le droit n'est pas la justice ...
(2 de mes enfants ont fait du droit )
étonnant non??

Admettons, je prends le risque de commander une valve qui coûte ?? après le délai des 8 jours de réflexion accordée pour qu'elle me rembourse. Sans réponse de sa part, je la préviens par courrier avec A/R que je tente une réparation du produit (car j'en ai besoin pour nos vacances). Je lui laisse encore quelques jours ensuite j'envoie ma requête au juge de proximité. Pourrais-je présenter le jour J les factures des pièces de rechange ou SAV devant le juge ?
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Lun 6 Juin 2016 - 6:01

Tu peux essayer ca. Une valve doit couter dans les 10 a 15 euros. En revanche rapproches toi de aerobed pour avoir le bon modèle

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Re: matelas aerobed

Message  sebo le Lun 6 Juin 2016 - 6:05

peppers60 a écrit:

Regarde le bouchon à gauche , Il manque le joint torique dans la gorge. ...

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Re: matelas aerobed

Message  sebo le Lun 6 Juin 2016 - 6:14

Regarde la , c'est le même en noir , on voit bien ce joint , à mon avis juste ça peut rendre ton matelas étanche si tes recours n aboutissent pas .

https://www.google.fr/search?q=valve+aerobed&client=tablet-android-samsung&prmd=sivn&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjb15WyvpHNAhXoA8AKHTggDacQ_AUICCgC&biw=1280&bih=800#imgrc=sJqnKaJWf8LLJM%3A

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Re: matelas aerobed

Message  martingale le Lun 6 Juin 2016 - 6:43

@peppers:
Le problème c est qu il est impossible de prouver que le matelas est arrivé ainsi
De plus on pourrait arguer que la détérioration a eu lieu lors du transport
même un mise en demeure à en réalité peu d effet
Pour être efficace il faudrait envoyer un courrier via huissier ce qui coûte déjà 80 euros
Ceci dit tu as bien fait et tu verras bien
Simplement il ne faut pas engager de frais

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Lun 6 Juin 2016 - 6:58

Merci à tous.

Je me renseigne sur les prix auprès du SAV Aérobed dès demain. 

Une chose est sûr, ça fait chaud au coeur cette solidarité.
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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Lun 6 Juin 2016 - 8:04

il est la pour ca le forum.

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Re: matelas aerobed

Message  martingale le Lun 6 Juin 2016 - 9:38

Cela n est pas agréable de recevoir une mise en demeure et d' être interpellé par la justice
A défaut de réparation financière certaine tu vas donner à ton adversaire quelques moments d agitation c est déjà ça

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Re: matelas aerobed

Message  le marsupilami le Lun 6 Juin 2016 - 17:31

martingale a écrit:Cela  n est pas agréable de recevoir une mise en demeure et d' être interpellé par la justice
A défaut de réparation financière certaine tu vas donner à ton adversaire quelques moments d agitation c est déjà ça

ca c'est sur

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Re: matelas aerobed

Message  Tricot Raye le Lun 6 Juin 2016 - 17:58

peppers60 a écrit:Il m'a proposé la solution d'envoyer une fumée colorée dans le matelas pour déterminer la fuite

Il t'a expliqué comment faire une fumée colorée ? Je suis curieux de savoir...
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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Lun 6 Juin 2016 - 23:18

Tricot Raye a écrit:

peppers60 a écrit:Il m'a proposé la solution d'envoyer une fumée colorée dans le matelas pour déterminer la fuite



Il t'a expliqué comment faire une fumée colorée ? Je suis curieux de savoir...

Non, il ne me l'a pas expliqué. Car il ne l'a jamais fait.
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RE / matelas aerobed

Message  helycks25 le Jeu 9 Juin 2016 - 8:32

A ta place je suivrais le conseil de SEBO et son joint torique manquant dans  le bouchon       http://www.etancheite.venez.fr/1206-joints-toriques-silicone
ça se trouve en négoce plomberie ou dans un LEROY MERLIN et consort.
 Quand à celui déchiré  tu pourrais le remplacer par de la chambre à air  de vélo pliée en deux et collé à la PATEX.
ensuite tu l' insères avec une lame fine de couteau ( pas pointue ) à la place de l'autre, une petite goutte de cyano liquide  (pas en gel) pour qu' elle fuse et le tour est joué.

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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Jeu 9 Juin 2016 - 22:34

Merci pour les conseils. Je vais en parler à mon mari, ce soir.
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Re: matelas aerobed

Message  peppers60 le Ven 24 Juin 2016 - 23:49

Bonjour,
 

C'est encore moi avec mon matelas. Nous avons changé la valve, la matelas ne se dégonfle plus à 50 %. 

Par contre, j'ai encore une perte ~15/20 %, c'est identique pour vous ? Peut-être une sécurité ?

Si c'est le cas, j'ai l'envie de rajouter un surmatelas de faible épaisseur pour plus de confort.
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Re: matelas aerobed

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