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Message  lowbacca33 le Mer 29 Juil 2015 - 19:58

Bonjour à toutes et tous,
Pour info, pour ceux qui ont des commandes en cours sur ce site, ils ont pris un peu de retard à cause de l'arrivée d'un petit chiot dans la famille, toutes les commandes sont en cours de traitement, chez ces sympathiques vendeurs.
Pas la penne de les appeler, si non, ils vont être encore plus en retard pour MA commande  lol!
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Message  lau84 le Mer 29 Juil 2015 - 20:32

lowbacca33 a écrit:Bonjour à toutes et tous,
Pour info, pour ceux qui ont des commandes en cours sur ce site, ils ont pris un peu de retard à cause de l'arrivée d'un petit chiot dans la famille, toutes les commandes sont en cours de traitement, chez ces sympathiques vendeurs.
Pas la penne de les appeler, si non, ils vont être encore plus en retard pour MA commande  lol!

Et on critique Cabanon.... 
No comment...

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Message  domyann le Mer 29 Juil 2015 - 21:25

lau84 a écrit:Et on critique Cabanon.... 
No comment..

Non, Non, No comment, c'est mieux ainsi ! La paix sociale n'a pas de prix. Very Happy
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Message  lau84 le Jeu 30 Juil 2015 - 0:06

lau84 a écrit:





lowbacca33 a écrit:Bonjour à toutes et tous,
Pour info, pour ceux qui ont des commandes en cours sur ce site, ils ont pris un peu de retard à cause de l'arrivée d'un petit chiot dans la famille, toutes les commandes sont en cours de traitement, chez ces sympathiques vendeurs.
Pas la penne de les appeler, si non, ils vont être encore plus en retard pour MA commande  lol!







Et on critique Cabanon.... 
No comment...





Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked Shocked
A priori y a que moi que ça choque...
...Faudra que la sorte à mon directeur commercial celle là...
"Oui, j'ai pas eu le temps de traiter cette affaire, mais tu comprends, il y a un petit chiot à la maison maintenant, mais ça va, les clients peuvent attendre un peu... Sois pas rigide.... Allo???"

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Message  kinou le Jeu 30 Juil 2015 - 2:29

Ah oui c'est énorme de ralentir son rythme de travail pour l'arrivée d'un chiot! On a eu plusieurs chiens, mais on s'est jamais arrêté de bosser pour autant! Soit on s'est organisés pour prendre un chiot quand on savait qu'on avait une période creuse au boulot soit... Ben on a géré au mieux en continuant à bosser!
J'avoue que je comprends pas le rapport entre le chiot et le retard dans les commandes!
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Message  le marsupilami le Jeu 30 Juil 2015 - 2:31

et bah si quand j'ai des bb ecureuils ca prends beaucoup plus de temps qu'un chiot a s'occuper et pourtant c'est pas ca qui change mes obligations.

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Pensez a bien renseigner la rubrique matériel dans votre profil.

le marsupilami fais un sourire, ici c'est déjà un peu les vacances Wink


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Message  papakarsten le Jeu 30 Juil 2015 - 6:54

chez paaw c'est familiale,il n'ont pas derrière tout un service saisie/export livraison,et j'aimerai réellement savoir le retard que ce petit chiot a réellement créé,
c'est sur que pour certain balancer le chien par la fenêtre fait perdre moins de temps sur le trajets des vacances,tout le monde veut des rapports humains et malheur au premier clébard qui vient à ralentir sa commande,perso je ne commande pas du matos trois jours avant de partir,
longue vie à ce petit chien et pi c'est tout,j'ai comme l'impression qu'on va faire sur ce post un raz de marée dans un verre d'eau,pour ceux qui connaisse, la patronne a du dire en ce moment on a un petit chiot avec son accent hollandais et avec ça on en fait un plat
et chacun de broder sont petit truc à soi, je bosse dans un des plus gros groupe de transport public si ce n'est le plus grand au monde,et chez nous l'heure ou plutôt la seconde a un impact énorme,et bien j'ai un collègue qui a appelé 15 mn avant son service car son chien c'était échappé en sortant sa voiture,et qu'il se devait de le rattraper,et bien de une le chien va bien et  de deux le collègue n'a pas était inquiété une seul seconde,question d'état d'esprit,
même le plus grand des patron a peut être une boule de poil à la maison,alors est ce que le monde va s'arrêter de tourner parce qu'un pauvre toutou a fait son entré chez paw et retardé  la livraison d'une commande je ne pense pas  Wink
le problème aujourd'hui on a l'habitude d'avoir affaire à des sites hyper structuré,paw ne font pas partie de ce là,on peut avoir mde paw direct sur son portable aller faire sa avec mde la redoute
ou mister good deal,ce n'est pas la même échelle
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Message  lau84 le Jeu 30 Juil 2015 - 7:24

papakarsten a écrit:chez paaw c'est familiale,il n'ont pas derrière tout un service saisie/export livraison,et j'aimerai réellement savoir le retard que ce petit chiot a réellement créé,
c'est sur que pour certain balancer le chien par la fenêtre fait perdre moins de temps sur le trajets des vacances,tout le monde veut des rapports humains et malheur au premier clébard qui vient à ralentir sa commande,perso je ne commande pas du matos trois jours avant de partir,
longue vie à ce petit chien et pi c'est tout,j'ai comme l'impression qu'on va faire sur ce post un raz de marée dans un verre d'eau,pour ceux qui connaisse, la patronne a du dire en ce moment on a un petit chiot avec son accent hollandais et avec ça on en fait un plat
et chacun de broder sont petit truc à soi, je bosse dans un des plus gros groupe de transport public si ce n'est le plus grand au monde,et chez nous l'heure ou plutôt la seconde a un impact énorme,et bien j'ai un collègue qui a appelé 15 mn avant son service car son chien c'était échappé en sortant sa voiture,et qu'il se devait de le rattraper,et bien de une le chien va bien et  de deux le collègue n'a pas était inquiété une seul seconde,question d'état d'esprit,
même le plus grand des patron a peut être une boule de poil à la maison,alors est ce que le monde va s'arrêter de tourner parce qu'un pauvre toutou a fait son entré chez paw et retardé  la livraison d'une commande je ne pense pas  Wink
le problème aujourd'hui on a l'habitude d'avoir affaire à des sites hyper structuré,paw ne font pas partie de ce là,on peut avoir mde paw direct sur son portable aller faire sa avec mde la redoute
ou mister good deal,ce n'est pas la même échelle
Certes....

J'ai 4 bestioles (en plus de mes 3 enfants).
Je suis d'accord avec ton approche, il s'agit d'un manque de maitrise de com... On s'en fout que le chien ait retardé les livraisons, en fait le problème n'est pas la, mais plus dans le fait que ce soit officiellement le chien qui soit la cause des retards...
Dans mon métier, il m'a fallut longtemps pour comprendre que l’empathie est à sens unique. J'ai depuis arrêté de me justifier... Je m'explique:
Je travail pour un gros groupe industriel qui fabrique des produits d'Electronique de précision (Label OFG s'il vous plait) et il arrive que nous ne soyons pas en mesure de livrer nos produits dans les délais normaux pour des raisons qui sont le plus souvent tout a fait valable.
Mais ça mon client s'en fout et à sa place je pense que je réagirait pareil, Il vient de vendre un produit ultra Haut de Gamme à un Utilisateur et le produit n'est pas là, son fournisseur, moi, n'a pas tenu ses engagements...
Dans ces cas là, le petit chien n'est pas la, je compatis et j'assume.
Alors oui, on ne commande pas une tente à ce prix-la qui plus est, le veille du départ, mais lorsqu'on commercialise du Premium, il faut avoir tout le service Premium...
Ces gens là sont surement charment, je n'en doute pas une seconde, j'imagine même très bien. Et tu as raison Papak, je suis en train de déclencher un ouragan dans un verre d'eau, mais bon...
Grosse erreur de com quand même...

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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  papakarsten le Jeu 30 Juil 2015 - 7:52

ça m'étonnerai que ce soit une tente qu'ils ait commandé car il les font à la demande(délais six semaines) et arrivent normalement direct de hollande,
pour moi le mot com me donne la chiasse grave,aujourd'hui il ni a plus que ça,la com,c'est le danger mortel à cour terme de notre société et on va en crever,je n'ai pas pris une seule foi partie contre cabanon,ou karsten sur tel ou tel truc,on peut ,par une tel com foutre en l'air des années de travail voir des boites par terres et là il faut être prudent, derrière il y a des ouvriers qui fabriquent et pour un mauvais mot d'un dirigeant ou d'une erreur sur un message que l'on veut faire passer,(ne pas oublier que mde pauw est francophone mais pas française et ne maitrise pas les subtilités de notre langue et de notre esprit français et oui),
quand j'ai lu toute les doléances sur cabanon je me suis dit ok ça merde pour certain truc chez eux,mais rien de tel pour flinguer une boite,imagine le gars qui li ça,derrière y'a pas tous le service marketing de d4 pour rectifier le tir,et oui eux aussi communique, pour preuve il se sont promu premier constructeur de tente gonflable,
 pour moi mon directeur marketing avait bien résumé l'affaire,par une seuls question,qu'est ce qui est le plus important aujourd'hui le savoir faire ou le faire savoir? karsten et cabanon on le savoir faire,et d4 à le faire savoir,maintenant à nous de tirer les conclusions qui s'imposent,alors molo et prenons garde à ne pas plongés direct sur tout comme ça,on était pas là au moment de la conversation,on ne sait pas comment et pourquoi ça a été dit,je pense que tu as du faire le test une foi avec des coapins,tu te met autour d'une table à une dizaine de personne,tu prononce une phrase du genre la voiture de maurice est en panne car il n'a pas mi d'essence dedans à l'oreille de ton voisin et à lui de répéter ainsi de suite jusqu'à cela te revienne;pas dit que la moitié soit resté en route et que tu entende une austin morris ça consomme,fait le teste y'a de quoi rigoler,surtout avec une phrase complexe,com, rumeur, propagande sont pas loin l'une de l'autre
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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  lowbacca33 le Jeu 30 Juil 2015 - 8:00

papakarsten a écrit:chez paaw c'est familiale,il n'ont pas derrière tout un service saisie/export livraison,et j'aimerai réellement savoir le retard que ce petit chiot a réellement créé,
c'est sur que pour certain balancer le chien par la fenêtre fait perdre moins de temps sur le trajets des vacances,tout le monde veut des rapports humains et malheur au premier clébard qui vient à ralentir sa commande,perso je ne commande pas du matos trois jours avant de partir,
longue vie à ce petit chien et pi c'est tout,j'ai comme l'impression qu'on va faire sur ce post un raz de marée dans un verre d'eau,pour ceux qui connaisse, la patronne a du dire en ce moment on a un petit chiot avec son accent hollandais et avec ça on en fait un plat
et chacun de broder sont petit truc à soi, je bosse dans un des plus gros groupe de transport public si ce n'est le plus grand au monde,et chez nous l'heure ou plutôt la seconde a un impact énorme,et bien j'ai un collègue qui a appelé 15 mn avant son service car son chien c'était échappé en sortant sa voiture,et qu'il se devait de le rattraper,et bien de une le chien va bien et  de deux le collègue n'a pas était inquiété une seul seconde,question d'état d'esprit,
même le plus grand des patron a peut être une boule de poil à la maison,alors est ce que le monde va s'arrêter de tourner parce qu'un pauvre toutou a fait son entré chez paw et retardé  la livraison d'une commande je ne pense pas  Wink
le problème aujourd'hui on a l'habitude d'avoir affaire à des sites hyper structuré,paw ne font pas partie de ce là,on peut avoir mde paw direct sur son portable aller faire sa avec mde la redoute
ou mister good deal,ce n'est pas la même échelle
Je suis plutôt d'accord, en plus nous avons un peu papoté sur le chien, et d'autre truc liés, je vous recommande d'appeler vos sav de vos opérateurs téléphonique pour voir la différence. Pour la commande j'avais pris 3 semaines d'avance, donc pas d'urgence non plus. Bref ce sont des gens charmant et j'ai trouvé sympathique de discuter avec des inconnus de leur petit chien, c'est un peu ça aussi l'esprit camping Wink
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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  ricou 31 le Jeu 30 Juil 2015 - 9:05

pour une t'en pete c'est une vrais bourasque mais ça ma permis de lire les longues proses de Papak avec plaisir  quant au ver d'eau et ben je l'ai bu j'avais soif

longue vie au toutou ça leur donnera la possibilité d'avoir d'autre excuse comme le chien c'est tiré ou il a fait pipi sur l'ordi ......lol!
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Message  lau84 le Jeu 30 Juil 2015 - 9:28

papakarsten a écrit:ça m'étonnerai que ce soit une tente qu'ils ait commandé car il les font à la demande(délais six semaines) et arrivent normalement direct de hollande,
pour moi le mot com me donne la chiasse grave,aujourd'hui il ni a plus que ça,la com,c'est le danger mortel à cour terme de notre société et on va en crever,je n'ai pas pris une seule foi partie contre cabanon,ou karsten sur tel ou tel truc,on peut ,par une tel com foutre en l'air des années de travail voir des boites par terres et là il faut être prudent, derrière il y a des ouvriers qui fabriquent et pour un mauvais mot d'un dirigeant ou d'une erreur sur un message que l'on veut faire passer,(ne pas oublier que mde pauw est francophone mais pas française et ne maitrise pas les subtilités de notre langue et de notre esprit français et oui),
quand j'ai lu toute les doléances sur cabanon je me suis dit ok ça merde pour certain truc chez eux,mais rien de tel pour flinguer une boite,imagine le gars qui li ça,derrière y'a pas tous le service marketing de d4 pour rectifier le tir,et oui eux aussi communique, pour preuve il se sont promu premier constructeur de tente gonflable,
 pour moi mon directeur marketing avait bien résumé l'affaire,par une seuls question,qu'est ce qui est le plus important aujourd'hui le savoir faire ou le faire savoir? karsten et cabanon on le savoir faire,et d4 à le faire savoir,maintenant à nous de tirer les conclusions qui s'imposent,alors molo et prenons garde à ne pas plongés direct sur tout comme ça,on était pas là au moment de la conversation,on ne sait pas comment et pourquoi ça a été dit,je pense que tu as du faire le test une foi avec des coapins,tu te met autour d'une table à une dizaine de personne,tu prononce une phrase du genre la voiture de maurice est en panne car il n'a pas mi d'essence dedans à l'oreille de ton voisin et à lui de répéter ainsi de suite jusqu'à cela te revienne;pas dit que la moitié soit resté en route et que tu entende une austin morris ça consomme,fait le teste y'a de quoi rigoler,surtout avec une phrase complexe,com, rumeur, propagande sont pas loin l'une de l'autre
Je te rejoins sur cette analyse, néanmoins Marketing et Communication font partie intégrante de mon job alors je n'en ai pas une approche forcément aussi "diabolique". Je pense que ce sont des outils et qu'ils peuvent êtres utilisés à bon escient comme à des fins fort peu déontologiques. Je pense que ce n'est pas parce qu'on "le fait savoir" que l'on a pas de "savoir faire." Une bonne Com peut-être la parfaite mise en lumière d'une marque et de son savoir faire, dans la mesure ou elle la place précisément dans son segment marché et que les consommateurs s'y retrouvent.
Es-ce le cas de D4? Vaste débat...
Après je ne tiens pas à stigmatiser Pauw Outdoor ni ses gérants qui, j'en suis persuadé, font de leur mieux. Ils doivent, je l'imagine aisément, se débattre quotidiennement avec les subtilités stratosphérique d’un langage, la fierté d'un pays, qui n'a pas d'égale pour flatter l'égo des emmerdeurs de mon espèce...
Je suis tatillon, c'est vrai, mais je n'exige pas des autres ce que je ne suis en mesure de m'imposer à moi même.

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Message  papakarsten le Jeu 30 Juil 2015 - 19:17

il y en a qui utilise la com,moi par formation cour de pnl(cour de programmation neuro languistique)je la maitrise,regardez,(tien je suis visuel),écoutez,(tien je ne savait que j'étais auditif)ou analysez,(pour les kinéstisique ce qui réfléchissent)on est tous quelque chose la dedans et un peu plus sur quelque chose,
la com pour moi danger,c'est comme la chimie on peut faire des vaccins et faire des poisons,l'atome, guérir des cancers et faire péter un pays complet,la com ce faire aimer des peuples entre eux,ou un tonton adolphe qui te fou un continent en vrac,la com est une science,regardez,(écoutez, pensez),comment d'un dialogue entre  mde paw et son interlocuteur est devenu quelque chose de négatif,et transformé en chose ma foi pas si grave , voir  bon enfant,indulgent (ça flatte l'égo),tout ça en partant d'un dialogue dans lequel nous n'étions pas,la société est malade de com car elle confond com et dialogue,le dialogue et positif et constructif,pour preuve ce  post,si on était resté sur de la com ou chacun aurait donné son avis sans tenir compte de l'autre,il n'en serrait rien sortie,
moralité: ici sur ce forum le dialogue a encore toute sa place,c'est ce qui fait sa force,peu de forum peuvent s'en venter,il y aura toujours un gardien du temple dont tous ici avons les clefs,
du marketing,(vaste fourtout) j'en ai bouffé pendant 14 ans,en gms et food market crois moi là c'est le temple du faire savoir,nos paysans son en train de rattraper des années de retard de faire savoir,bon je trouve l'opération marketing assez puissante même coca n'aurait pas osé allez si loin,les paysans ont du mettre le paquet dans le plan com Wink
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Message  Chewbacca le Jeu 30 Juil 2015 - 20:04

Et justement par rapport à la PNL, c'est le soucis des forum on a le message brut sans tout ce qui l'entoure et du coup parfois on donne trop d'importance à un message écrit mais dont l'auteur voulait juste partager une information et pas forcement se positionner par rapport a cette info.

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Message  kinou le Jeu 30 Juil 2015 - 20:10

ah oui la com c'est pas que des mots, c'est aussi tout le non-verbal, qui effectivement ne transparait pas à travers les écrans malgré les smileys et autres
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Message  domyann le Jeu 30 Juil 2015 - 20:28

Bref malgré le no comment, il y a quand même eu des commentaires. Il suffisait d'attendre ensuite la réaction de Papakarsten pour la défense de l'entreprise PAUWW mise en cause après un mail relatant une communication privée.......
C'est curieux de lire de la part de  lau84  "Après je ne tiens pas à stigmatiser Pauw Outdoor".
(Rappel de quelques sentences sorties de leur contexte certes, mais qui semblent ne pas démontrer cette vérité.)
"- Et on critique Cabanon.... 
No comment...
- A priori y a que moi que ça choque...
- il s'agit d'un manque de maitrise de com
- dans le fait que ce soit officiellement le chien qui soit la cause des retards...
- on ne commande pas une tente à ce prix-la."
Je pense que lorsqu'on ne connait pas bien les tenants et les aboutissants, il convient de faire preuve de retenue et s'en tenir à ce qui a été écrit dans le post "DOLEANCES Cabanon"
 lau84 le Ven 24 Juil 2015 - 14:12
"Je pense aussi qu'il faut être en mesure d'appréhender tous les aspects de cette entreprise et de la relation que nous entretenons avec elle. Et surtout surtout éviter les jugements à l'emporte piece. Je n'ai pas toujours dit ça, mais je vois les choses avec un peu plus de recule aujourd'hui."
Ce qui est valable pour Cabanon, devrait l'être aussi dans le cas présent.
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Message  papakarsten le Jeu 30 Juil 2015 - 21:40

je crois que tout a été dit par le dernier message de domyann,que je rejoint sur l'intégralité du propos. Wink
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Message  lau84 le Ven 31 Juil 2015 - 6:07

domyann a écrit:Bref malgré le no comment, il y a quand même eu des commentaires. Il suffisait d'attendre ensuite la réaction de Papakarsten pour la défense de l'entreprise PAUWW mise en cause après un mail relatant une communication privée.......
C'est curieux de lire de la part de  lau84  "Après je ne tiens pas à stigmatiser Pauw Outdoor".
(Rappel de quelques sentences sorties de leur contexte certes, mais qui semblent ne pas démontrer cette vérité.)
"- Et on critique Cabanon.... 
No comment...
- A priori y a que moi que ça choque...
- il s'agit d'un manque de maitrise de com
- dans le fait que ce soit officiellement le chien qui soit la cause des retards...
- on ne commande pas une tente à ce prix-la."
Je pense que lorsqu'on ne connait pas bien les tenants et les aboutissants, il convient de faire preuve de retenue et s'en tenir à ce qui a été écrit dans le post "DOLEANCES Cabanon"
 lau84 le Ven 24 Juil 2015 - 14:12
"Je pense aussi qu'il faut être en mesure d'appréhender tous les aspects de cette entreprise et de la relation que nous entretenons avec elle. Et surtout surtout éviter les jugements à l'emporte piece. Je n'ai pas toujours dit ça, mais je vois les choses avec un peu plus de recule aujourd'hui."
Ce qui est valable pour Cabanon, devrait l'être aussi dans le cas présent.



Bien il me semble que c'est ce que j'expose dans mon dernier message...
Il me semble avoir largement fais également mon auto critique...
Relis...

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Message  ricou 31 le Ven 31 Juil 2015 - 10:06

ben moi je vous dit le pauvre toutou si il savait lire............tongue
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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  lau84 le Ven 31 Juil 2015 - 19:23

ricou 31 a écrit:ben moi je vous dit le pauvre toutou si il savait lire............tongue

T'as raison Ricou. Ce débat est bien steril et pour ma part j'arrête la.

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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  lowbacca33 le Ven 31 Juil 2015 - 19:52

et pour bien clôturer, j'ai reçu ma commande ce matin, comme quoi même avec un petit chiot ils assurent Smile
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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  lau84 le Ven 31 Juil 2015 - 20:07

lowbacca33 a écrit:et pour bien clôturer, j'ai reçu ma commande ce matin, comme quoi même avec un petit chiot ils assurent Smile
Tout est bien qui finit bien Wink

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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  Beu le Ven 31 Juil 2015 - 20:40

Wouaf wouaf !!!
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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  Nunywak le Ven 31 Juil 2015 - 21:00

Et il s'appelle comment ce petit toutou ?  What a Face
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Message  Chewbacca le Ven 31 Juil 2015 - 21:08

Nunywak a écrit:Et il s'appelle comment ce petit toutou ?  What a Face

et quelle race?

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Re: commandes boutique.paauw-outdoor

Message  papakarsten le Ven 31 Juil 2015 - 21:10

pour finir sur une point d'humour,quand j'vous disez Wink

https://www.youtube.com/watch?v=hUYfYRcBNrY
ps:un peu de pédagogie le vent qui souffle est de 10 boffort,la karsten en tien 11,perso j'ai démonté depuis un moment et suis à l'abri,confiance ok mais pas fou,je camping a du être évacué depuis un moment je pense,la c'est plus de la com mais de l'info Arrow Arrow
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