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***DOLEANCES *** Cabanon

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Message  ricou 31 le Ven 19 Juin 2015 - 6:31

qu'est ce qui leur arrivent ils ont un problème de personnel ou une rébellion interne
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  lau84 le Ven 19 Juin 2015 - 7:04

ricou 31 a écrit:qu'est ce qui leur arrivent ils ont un problème de personnel ou une rébellion interne

Ni l'un ni l'autre, ils sont saturés de boulot.
Pour Enaroz c'est un problème à part et je vais tenter de le solutionner d'ici la fin de semaine

_________________
Avec les mots on ne se méfie jamais suffisamment, ils ont l'air de rien les mots, pas l'air de dangers bien sûr, plutôt de petits vents, de petits sons de bouche, ni chauds, ni froids, et facilement repris dès qu'ils arrivent par l'oreille par l'énorme ennui gris mou du cerveau. On ne se méfie pas d'eux des mots et le malheur arrive.

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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  campelyange le Ven 19 Juin 2015 - 7:37

au vu de tout ça, je pense que je vais refaire le point avec eux dès le début de la semaine car je suis quand même à j-15 avant le départ
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Ven 19 Juin 2015 - 8:34

Il m'ont promis un expédition de mon pare-soleil+joues avant le 10 juillet, on verra... J'ai senti que ça ne tournai pas rond, j'ai juste envoyé un acompte...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  birdy-cat le Ven 19 Juin 2015 - 9:00

Enaroz a écrit:Pour info, j'ai ce jour téléphoné car j'en ai marre....
J'ai acheté le 22 mai une tente soit disant vérifiée, il manque 2 chambres, 3 sangles de tensions toutes les S et crochets pour installer les tentes, il y a deux grosses tâches sur le devant, j'ai eu un colis qui n'a rein à voir avec la choucroute (armature borabora) j'ai fait 400 kms pour ça......alors oui j'ai les boules et je regrette, toutes les semaines on me promet que cela va être envoyé et nada !!!!!

Alors là tu m'inquiètes !!! J'ai acheté ma tente en même temps que toi (le 21 Mai) sauf que vu la distance (et le fait que je pensais ne pas être plus pressée que ça) j'ai payé par virement et profité de la livraison pas chère.
Après 15 jours sans aucune nouvelles, je les ai contacté. On m'a dit qu'elle serait "vérifié, nettoyée et envoyée A PARTIR du 16/06". Suite à  l'intervention de Merou on m'a rappelé pour me dire qu'elle serait "envoyée AUTOUR du 16/06". C'était Mardi, j'ai patienté gentiment et toujours pas de nouvelle.
Entre temps j'ai vendue ma tente donc moi aussi je me retrouve "toute nue" et si comme Enaroz, elle m'arrive non utilisable malgré la vérification qui aura pris 1 mois, et ben je serai plus que verte...
En attendant j'ai payé l'intégralité de la tente...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Enaroz le Ven 19 Juin 2015 - 16:53

Pour moi ils ont jusqu'au 1/07 car ma Chamonix doit être plantée le 4/07 pour vacances de mes enfants..
Ma bis caya un peu plus tard...j'ai pris des congés pour conduire mes enfants en vacances...si j'ai rien au 1/07 je débarque le 2 et pas avec un bouquet de roses....il me reprenne la tente...je revends la chamo et je vais voir la concurrence NL.
Enaroz peut être drôle est sympa...comme tout l'inverse.
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Gael59 le Ven 19 Juin 2015 - 16:56

J'hallucine de vous lire .... affraid affraid affraid 
Ben alors M'sieur Cabanon , qu'il y ai de l'attente soit , mais quand on dit une date on s'y tient et quand ça arrive faut que tout soit au ptit oignons .
C'est aussi ça qui peut justifier le prix et qu'un ménage se décide de craquer le budget pour mieux ...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Gael59 le Ven 19 Juin 2015 - 16:57

Enaroz a écrit:Si pas de retour de mon matériel manquant ni de mon pare soleil en temps et en heure, je monte la haut début juillet, si cela intéresse qq'un de profiter du voyage et du spectacle......!

heeeep l'boyau rouge , si tu passes par Lille arrêtes toi al'barraque on boira un coup Wink Wink
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Fredeau le Ven 19 Juin 2015 - 17:23

Dans les doléances, je me demande pourquoi sur le nouveau site cabanon, toutes les pliantes sont stock"épuisé" ???
à 2semaines des grandes vacances, étrange non ? 10% de chômage en France non ? à oui, c'est vrai, c'est de la faute des ouvriers à en écouter la finance...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Enaroz le Ven 19 Juin 2015 - 17:32

Gael59 a écrit:

Enaroz a écrit:Si pas de retour de mon matériel manquant ni de mon pare soleil en temps et en heure, je monte la haut début juillet, si cela intéresse qq'un de profiter du voyage et du spectacle......!



heeeep l'boyau rouge , si tu passes par Lille arrêtes toi al'barraque on boira un coup Wink Wink
T'es bien un 59 ti......t'es un peu radin....boire un seul coup....je ne me déplace pas pour moins de 2 coups ! Very Happy

T'es à Lille même ?
Moi j'ai habité l'hôtel des sous off à St Ruth puis vieux Lille 22 rue du Pont Neuf et aussi face à la rue de la soif 65 rue Massena. J'étais mili au 43  RICCA.
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Message  Gael59 le Ven 19 Juin 2015 - 19:13

Enaroz a écrit:

Gael59 a écrit:



Enaroz a écrit:Si pas de retour de mon matériel manquant ni de mon pare soleil en temps et en heure, je monte la haut début juillet, si cela intéresse qq'un de profiter du voyage et du spectacle......!





heeeep l'boyau rouge , si tu passes par Lille arrêtes toi al'barraque on boira un coup Wink Wink


T'es bien un 59 ti......t'es un peu radin....boire un seul coup....je ne me déplace pas pour moins de 2 coups ! Very Happy

T'es à Lille même ?
Moi j'ai habité l'hôtel des sous off à St Ruth puis vieux Lille 22 rue du Pont Neuf et aussi face à la rue de la soif 65 rue Massena. J'étais mili au 43  RICCA.

Non je suis a Villeneuve d'Ascq Wink Wink
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Message  Enaroz le Ven 19 Juin 2015 - 21:01

Ah tu habites chez décathlon alors...!  Laughing
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Chewbacca le Ven 19 Juin 2015 - 22:14

Enaroz a écrit:Ah tu habites chez décathlon alors...!  Laughing

Si t'avais acheté une Decathlon, tu aurais eu tout dans le bon paquet et si il avait manqué quelque chose ils te l'auraient remplacé immédiatement. lol!

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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  mary291611 le Ven 19 Juin 2015 - 23:11

J'ai reçu deux lacets seulement au lieu des 6 promis par Françoise! Va pas être facile de rouler les joues, en plus c'est vraiment radin là!

_________________
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Sam 20 Juin 2015 - 0:40

mary291611 a écrit:J'ai reçu deux lacets seulement au lieu des 6 promis par Françoise! Va pas être facile de rouler les joues, en plus c'est vraiment radin là!

Evil or Very Mad

Enaroz,
T'as le permis transport en commun, car c'est pas en 4x4 qu'il va falloir monter chez Cabanon mais en bus à ce rythme...
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Message  Enaroz le Sam 20 Juin 2015 - 1:18

Demain suis en bus avec énorme remorque au cul pour monter sur Strasbg....j'ai une livraison a faire....une biscaya complète.... avec pare soleil et 2 joues...y en a qui ont de la chance......j'ai  le permis  super lourd ....même TE.
Je m'appelle Léon.... j'ai un gros camion...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Chewbacca le Sam 20 Juin 2015 - 2:50

Enaroz a écrit:Demain suis en bus avec énorme remorque au cul pour monter sur Strasbg....j'ai une livraison a faire....une biscaya complète.... avec pare soleil et 2 joues...y en a qui ont de la chance......j'ai  le permis  super lourd ....même TE.
Je m'appelle Léon.... j'ai un gros camion...

Si tu vois une bonne soeur en stop fait gaffe, c'est dédé ... xxxx ... il va au bal masqué

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Message  sidonie54 le Sam 20 Juin 2015 - 2:57

mary291611 a écrit:J'ai reçu deux lacets seulement au lieu des 6 promis par Françoise! Va pas être facile de rouler les joues, en plus c'est vraiment radin là!

http://www.meslacets.com/lacets-chaussure-sport-180cm.html    Suspect   confused
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Message  Enaroz le Sam 20 Juin 2015 - 4:08

Chewbacca a écrit:

Enaroz a écrit:Demain suis en bus avec énorme remorque au cul pour monter sur Strasbg....j'ai une livraison a faire....une biscaya complète.... avec pare soleil et 2 joues...y en a qui ont de la chance......j'ai  le permis  super lourd ....même TE.
Je m'appelle Léon.... j'ai un gros camion...



Si tu vois une bonne soeur en stop fait gaffe, c'est dédé ... xxxx ... il va au bal masqué
lol! lol! lol!
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Millane le Lun 22 Juin 2015 - 8:05

Ben dis donc, ça fait peur le service chez Cabanon. J'espère qu'ils vont mettre le turbo pour que vous ayez tous vos tentes dans les temps !!!  Neutral
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Message  sebo le Lun 22 Juin 2015 - 15:24

Dans moins de 15 jours je suis installé et toujours aucune nouvelle de mon pare soleil  Evil or Very Mad

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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Lun 22 Juin 2015 - 18:18

sebo a écrit:Dans moins de 15 jours je suis installé et toujours aucune nouvelle de mon pare soleil  Evil or Very Mad

Tu attends l'installation des joues sur ton pare-soleil Question
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  le marsupilami le Lun 22 Juin 2015 - 18:22

Même chose pour moi. On a retourné nos pares soleil pour installation des joues et depuis rien de rien coté info.

_________________
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le marsupilami fais un sourire, ici c'est déjà un peu les vacances Wink


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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  cc62 le Lun 22 Juin 2015 - 21:39

Pas de nouvelles de mon pare soleil, j'appelle :aucune trace de commande Question Question Question Question Evil or Very Mad Evil or Very Mad 
Je dois renvoyer des photos de mon bon de commande pour justifier mon dû car noté à l'arrache sur le bon mais quand il n'était plus sur la souche Shocked Shocked 
Mais ils marchent sur la tête chez cabanon où quoi ???
C'est toujours de la faute des autres services, ma collègue est absente et patati , mais au bout d'un moment moi je suis cliente et j'exige un minimum de professionnalisme et de respect du client Suspect 
Aucune excuses , rien du tout on me rappellera ? QUAND Question Question Question J'ai du rappeler plusieurs fois pour récupérer ma tente achetée chez eux et dont il manqué déjà des piéces!!
J'ai l'impression d'être une mendiante s'il ne veulent plus vendre aux particuliers qu'ils soient clairs et qu'ils affichent leur choix!!!
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  jousse63 le Lun 22 Juin 2015 - 21:50

Bonjour,
je viens de les avoir au téléphone, car j'avais appelé lundi passé pour savoir ou ça en était de ma commande (tente ARUBA + tapis + pare soleil)
la personne que j'avais eu m'avait dit qu'ils nettoyaient les tentes courant de la semaine et qu'il me fallait appeler aujourd'hui car la personne qui gérait les suivis de commandes n'était pas là.
donc
je rappel ce matin et là
on m'explique que la vérification et le nettoyage sera fait.... quand ???
de plus lors de mon achat au moi de mai, j'ai reçu un mail ma confirmant la transaction et dans lequel on m'indiquait que mon tapis de sol serait en fabrication à partir du 15 juin. hors tout a l'heure mon interlocutrice m'indique que la fabrication des tapis ne se fera pas avant début juillet. mais que je me rassure aucun envoi ne sera effectué sans que la commande ne soit complète...
il nous faut donc juste attendre. Evil or Very Mad Evil or Very Mad Evil or Very Mad
hors sur le mail de confirmation on m'assure que la livraison se fera avant le 20 juillet (date de mon départ) et que cela à bien été pris en compte

bien sur que oui, comme vous tous les vacances sont programmées depuis longtemps et partir sans tente sa va être impossible alors pourquoi prendre des engagements envers les clients.

j'ai juste l'impression que personne n'est attitré au téléphone chez eux et que de toute façon personne ne sait comment sa tourne dans la boutique.
toute les versions données sont différentes, et quand ont leur écrit personne ne répond.
j'ai juste l'impression d'être pris pour un lapereau de six semaine ou un perdreau l'année albino albino albino albino 
bon courage à tous quand même...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  cc62 le Lun 22 Juin 2015 - 22:20

Réponse rapide cette fois ci, pare soleil sort de l'usine ce jour, et expédié cette semaine Very Happy Allez je prends ça pour un méa culpa de leur part, je serais rassuréé qd je l'aurai devant moi et  monté (des fois qu'il y aurai encore des piéces qui se seraient faites la malle cyclops
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Lun 22 Juin 2015 - 22:25

cc62 a écrit:Réponse rapide cette fois ci, pare soleil sort de l'usine ce jour, et expédié cette semaine Very Happy Allez je prends ça pour un méa culpa de leur part, je serais rassuréé qd je l'aurai devant moi et  monté (des fois qu'il y aurai encore des piéces qui se seraient faites la malle cyclops

Un pare-soleil + joues pour ta Biscaya ?
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  supra13100 le Lun 22 Juin 2015 - 22:52

moi qui comptait peut être faire l'acquisition d'une cabanon l'année prochaine en achetant Français. Je crois que je vais revoir mon projet pale
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  cc62 le Lun 22 Juin 2015 - 23:14

Tricot Raye a écrit:

cc62 a écrit:Réponse rapide cette fois ci, pare soleil sort de l'usine ce jour, et expédié cette semaine Very Happy Allez je prends ça pour un méa culpa de leur part, je serais rassuréé qd je l'aurai devant moi et  monté (des fois qu'il y aurai encore des piéces qui se seraient faites la malle cyclops



Un pare-soleil + joues pour ta Biscaya ?

Non, tricot rayé, juste un pare soleil tout simple Shocked , alors pour les demandes spéciales bon courage!
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  cc62 le Lun 22 Juin 2015 - 23:19

supra13100 a écrit:moi qui comptait peut être faire l'acquisition d'une cabanon l'année prochaine en achetant Français. Je crois que je vais revoir mon projet pale

A côté de leur médiocre communication , supra on a remonté notre tente hier, et on ne regrette pas notre investissement, cela fait plus de quinze ans qu'on campait dans des tentes type déca et la il n'y a aucune comparaison , un pur bonheur à monter tout respire la qualité Very Happy
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  layleen le Lun 22 Juin 2015 - 23:46

Très deçu par Cabanon. Nous avons acheté une tente awaya neuve Chez Latour fin mai. Nous l'avons monté ce week-end. Et bien toute l'armature était d'occasion!  L'embout  noir du pied pour la partie auvent était tordu et les arceaux portaient des traces d'usures (rouille?). Pour le prix de la tente, ça fait mal ! Latour nous dit que ce n'est pas bien grave !!! Mad

Au moins quand j'achète du décathlon, je sais que ce n'est pas de la qualité mais au moins, j'ai pas de soucis pour échanger l'article. Alors que là...
Mon mari est remonté à bloc...
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  lau84 le Mar 23 Juin 2015 - 0:38

layleen a écrit:Très deçu par Cabanon. Nous avons acheté une tente awaya neuve Chez Latour fin mai. Nous l'avons monté ce week-end. Et bien toute l'armature était d'occasion!  L'embout  noir du pied pour la partie auvent était tordu et les arceaux portaient des traces d'usures (rouille?). Pour le prix de la tente, ça fait mal ! Latour nous dit que ce n'est pas bien grave !!! Mad

Au moins quand j'achète du décathlon, je sais que ce n'est pas de la qualité mais au moins, j'ai pas de soucis pour échanger l'article. Alors que là...
Mon mari est remonté à bloc...

Il est vrai que les embouts noir des arceaux pare soleil se tordent facilement.
En revanche, les arceaux ne peuvent pas "rouiller" ils sont en aluminium et l'oxyde d'aluminium est blanc.

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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  layleen le Mar 23 Juin 2015 - 1:13

lau84 a écrit:

layleen a écrit:Très deçu par Cabanon. Nous avons acheté une tente awaya neuve Chez Latour fin mai. Nous l'avons monté ce week-end. Et bien toute l'armature était d'occasion!  L'embout  noir du pied pour la partie auvent était tordu et les arceaux portaient des traces d'usures (rouille?). Pour le prix de la tente, ça fait mal ! Latour nous dit que ce n'est pas bien grave !!! Mad

Au moins quand j'achète du décathlon, je sais que ce n'est pas de la qualité mais au moins, j'ai pas de soucis pour échanger l'article. Alors que là...
Mon mari est remonté à bloc...



Il est vrai que les embouts noir des arceaux pare soleil se tordent facilement.
En revanche, les arceaux ne peuvent pas "rouiller" ils sont en aluminium et l'oxyde d'aluminium est blanc.

Il y a des taches orange sur les arceaux....
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  lau84 le Mar 23 Juin 2015 - 1:29

layleen a écrit:

lau84 a écrit:



layleen a écrit:Très deçu par Cabanon. Nous avons acheté une tente awaya neuve Chez Latour fin mai. Nous l'avons monté ce week-end. Et bien toute l'armature était d'occasion!  L'embout  noir du pied pour la partie auvent était tordu et les arceaux portaient des traces d'usures (rouille?). Pour le prix de la tente, ça fait mal ! Latour nous dit que ce n'est pas bien grave !!! Mad

Au moins quand j'achète du décathlon, je sais que ce n'est pas de la qualité mais au moins, j'ai pas de soucis pour échanger l'article. Alors que là...
Mon mari est remonté à bloc...





Il est vrai que les embouts noir des arceaux pare soleil se tordent facilement.
En revanche, les arceaux ne peuvent pas "rouiller" ils sont en aluminium et l'oxyde d'aluminium est blanc.



Il y a des taches orange sur les arceaux....
Cela peut potentiellement venir de la lame de ressort des clips des arceaux (petite languette "noir" qui maintient les clips en place. Mais en aucun cas de l'arceau lui même. Il est possible que quelques gouttes d'eau chargées de rouille aient transitées sur le corps de l'arceau et qu'elles y aient laisser des traces...

_________________
Avec les mots on ne se méfie jamais suffisamment, ils ont l'air de rien les mots, pas l'air de dangers bien sûr, plutôt de petits vents, de petits sons de bouche, ni chauds, ni froids, et facilement repris dès qu'ils arrivent par l'oreille par l'énorme ennui gris mou du cerveau. On ne se méfie pas d'eux des mots et le malheur arrive.

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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Mar 23 Juin 2015 - 1:29

layleen a écrit:

lau84 a écrit:



layleen a écrit:Très deçu par Cabanon. Nous avons acheté une tente awaya neuve Chez Latour fin mai. Nous l'avons monté ce week-end. Et bien toute l'armature était d'occasion!  L'embout  noir du pied pour la partie auvent était tordu et les arceaux portaient des traces d'usures (rouille?). Pour le prix de la tente, ça fait mal ! Latour nous dit que ce n'est pas bien grave !!! Mad

Au moins quand j'achète du décathlon, je sais que ce n'est pas de la qualité mais au moins, j'ai pas de soucis pour échanger l'article. Alors que là...
Mon mari est remonté à bloc...





Il est vrai que les embouts noir des arceaux pare soleil se tordent facilement.
En revanche, les arceaux ne peuvent pas "rouiller" ils sont en aluminium et l'oxyde d'aluminium est blanc.



Il y a des taches orange sur les arceaux....

Tu nous ferais pas quelques photos ?
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Enaroz le Mar 23 Juin 2015 - 1:58

En voici des photos....
2 belles tâches noires de teinture à gauche et à droite de l'entrée

Et de près c'est bien noir

et cette chambre, vous ne trouvez pas qu'elle tombe pile poil devant les tétines noires ??
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Tricot Raye le Mar 23 Juin 2015 - 2:02

Enaroz a écrit:En voici des photos....
2 belles tâches noires de teinture à gauche et à droite de l'entrée

Et de près c'est bien noir

et cette chambre, vous ne trouvez pas qu'elle tombe pile poil devant les tétines noires ??

Au rythme ou ça va en ce moment, ils vont t'envoyer trois élastique en guise de rallonge pour rejoindre les tétines... Evil or Very Mad
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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Enaroz le Mar 23 Juin 2015 - 2:08

Il en faudra un peu plus car il y a les tétines du fond aussi, ainsi que tous les S en métal et les crochets plastiques qu'ils manquent pour chambres....

Je vais pas tarder à débarquer....et pas en string ! Cela fait maintenant 31 jours que j'ai acheté cette tente. Elle n'est pas si lourde que ça, mais elle me pèse beaucoup !
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Message  le marsupilami le Mar 23 Juin 2015 - 2:22

tu n'aurais pas inversé le coté de la chambre double et la ou il y a les deux chambres séparées ?

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Pensez a bien renseigner la rubrique matériel dans votre profil.

le marsupilami fais un sourire, ici c'est déjà un peu les vacances Wink


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Re: ***DOLEANCES *** Cabanon

Message  Enaroz le Mar 23 Juin 2015 - 2:45

le marsupilami a écrit:tu n'aurais pas inversé le coté de la chambre double et la ou il y a les deux chambres séparées ?



Moi non mais eux si ! Car je n'ai pas mes 2 chambres séparées, j'ai cette grande chambre à la place, et pour rappel si j'ai acheté cette tente c'est pour les 3 chambres séparées (1 grande 310 et 2 petites 170 et  135)!!!
Alors si je n'ai pas mes 2 petites chambres, voilà la merde que j'ai !
La grande doit normalement être à gauche en entrant et les 2 petites à droite, la j'ai 2 grandes !
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